Hanhai Laguntza Teknikoa

Hanhaisalmenta aurreko zerbitzua

1. Gure ingeniariek kalitate handiko irtenbideak proposatuko dituzte bezeroen beharren arabera.

2. Ingeniari teknikoak eta bezeroarentzako arreta-zuzendariak antolatzen ditugu bezeroekin komunikazio teknikoa egiteko, puntu zailak negoziatzeko eta konpontzeko.

Hanhaisalmenta osteko zerbitzua

1. Plastikozko estrusio-makinaren entrega baino lehen edo hasieran, Hanhai-ko teknikari profesionalek prestakuntza integrala eta zehatza egingo dute bezeroentzat. Bezeroekin elkarreragin, bezeroei galderak erantzun, bezeroak estrusoreen erabilera eta mantentze-lanak ezagutu eta epe luzerako funtzionamendu egonkorra eta ekoizpen segurua bermatu.plastikozko estrusioaketorkizuneko ekoizpen-prozesuan.

2. Ekipamendua probatzeko makina bezeroaren fabrikara entregatu ondoren, ingeniariak bidaliko ditugu bezeroaren fabrikako langileei prestakuntza teknikoa eskaintzeko eta bezeroari epe luzerako laguntza teknikoa eta zerbitzuak eskaintzeko.

3. Hanhai-k bezeroei saldu osteko zerbitzu puntuala, profesionala eta eraginkorra eskainiko die, besteak besteestrusio-makineriaaurkezpena, instalazioa, martxan jartzea, ohiko mantentze-lanak, prestakuntza teknikoa, makinen mantentze-lanetarako prestakuntza, atez ateko zerbitzua, ohiko jarraipen-bisitak, etab. Makina matxuratzen denean, bezeroei lagunduko diegu eta telefonoz edo sarez irtenbideak emango dizkiegu. denbora gutxian, eta behar izanez gero azkar konpontzera etor daitezen teknikariak.